-
[회원정보관련] 아이디와 비밀번호를 분실했습니다.
번호: 4
로그인 페이지에서 [이메일 / 비밀번호 찾기] 를 통해 변경이 가능합니다.
-
[회원정보관련] 회원 가입 시 어떠한 혜택이 있나요?
번호: 3
회원으로 가입하는 경우 포인트, 쿠폰, 메일링 서비스(새로 나온 콘텐츠, 인기 있는 콘텐츠, 새로나온 기본 상품 등 셀펀의 새로운 소식) 및 이벤트 참여 등 회원님의 기분 좋은 쇼핑을 위한 다양한 서비스를 제공합니다.
-
[환불요청] 주문 제작한 상품을 교환 / 반품을 할 수 있나요?
번호: 2
셀펀 주문 제작 상품은 고객 주문에 따라 개별 제작되는 상품으로 재판매가 불가하므로, 변심에 의한 교환 / 반품이 불가능합니다.상품의 문제가 있는 경우 수령 후 7일 이내에 1:1 상담 및 카톡 또는 고객 센터(070-7758-2030)로 사유와 함께 접수 신청을 해주시기 바랍니다.주문하셨던 상품이 아닌 다른 상품으로의 교환 / 반품은 불가합니다.동일 상품...
-
[주문취소] 주문 제작한 상품을 취소 할 수 있나요?
번호: 1
셀펀 주문 제작 상품은 고객 주문에 따라 개별 제작되는 상품으로 재판매가 불가하므로, 변심에 의한 교환 / 반품이 불가능합니다.상품의 문제가 있는 경우 수령 후 7일 이내에 1:1 상담 및 카톡 또는 고객 센터(070-7758-2030)로 사유와 함께 접수 신청을 해주시기 바랍니다.주문하셨던 상품이 아닌 다른 상품으로의 교환 / 반품은 불가합니다.동일 상품...
-
[배송안내] 상품 출고 후 배송 기간이 어떻게 되나요?
번호: 0
택배사로 상품 출고 후 영업일 기준 1~2일 이내 수령 가능합니다.단, 도서 산간 지역 및 해당 지역의 택배사 물량에 따라 기간이 좀 더 소요될 수 있습니다.
010-9073-0524
